Pomoc finansowa dla uchodźców z Ukrainy / Фінансова допомога біженцям з України

Pomoc finansowa dla uchodźców z Ukrainy

Obywatele Ukrainy mogą złożyć wniosek o przyznanie świadczeń rodzinnych elektronicznie przez PUE ZUS, przez portal Emp@tia albo przez bankowość elektroniczną (trzeba mieć konto w polskim banku). W przypadku braku dostępu do internetu, wystarczy przyjść do dowolnej placówki ZUS i zabrać ze sobą:

  • polski numer identyfikacyjny PESEL osoby składającej wniosek i dziecka,
  • adres e-mailowy,
  • polski numer telefonu,
  • numer rachunku bankowego w Polsce.

ZUS uruchomił specjalną linię telefoniczną w języku ukraińskim i polskim w sprawie świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy, którzy przybyli do Polski po 23.02.2022 r. w wyniku konfliktu zbrojnego. Infolinia jest dostępna od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 pod numerem +48 22 444 02 55.

Pytania dotyczące świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy można też przesyłać mailem na adres ua@zus.pl.

Konsultanci infolinii udzielają informacji:

  • o rodzajach świadczeń rodzinnych przyznawanych i wypłacanych przez ZUS,
  • jak wypełnić i wysłać wniosek,
  • jak zarejestrować profil na Portalu Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.

Tutaj są informacje w języku ukraińskim.

Фінансова допомога біженцям з України

Громадяни України можуть подати заяву на отримання сімейної допомоги в електронному вигляді через PUE ZUS, через портал Emp@tia або через електронний банкінг (потрібно мати рахунок у польському банку). Якщо у вас немає доступу до Інтернету, просто прийдіть до будь-якого закладу ZUS і візьміть з собою:
– польський ідентифікаційний номер PESEL заявника та дитини,
– адреса електронної пошти,
– польський номер телефону,
– номер банківського рахунку в Польщі.

ZUS запустив спеціальну телефонну лінію українською та польською мовами щодо сімейних пільг для громадян України, які прибули до Польщі після 23 лютого 2022 року внаслідок збройного конфлікту.

Гаряча лінія працює з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00 за номером +48 22 444 02 55. Питання щодо сімейних пільг громадянам України також можна надсилати на електронну пошту ua@zus.pl.
Консультанти гарячої лінії надають інформацію:
– про види сімейних виплат, що надаються та виплачуються ZUS,
– як заповнити та надіслати заявку,
– як зареєструвати профіль на Порталі електронних послуг (ПУЕ) ZUS.

тут інформація українською.